Tips till kunden för att ta hand om sitt kärl och slippa problem.

Sommarsäkra sophämtningen

För att bli av med larver och ägg kan kunden prova att göra följande:

• Ställ kärlet i skuggan.
• Tvätta ur kärlet mellan tömningarna.
• Spreja lite ättika runt kanten på kärlet, det gillar inte flugorna.

Matavfallspåsen

När det gäller själva matavfallspåsen finns det också några saker kunden kan göra:

• Endast påsar avsedda för ändamålet får användas. Tillhandahålls av SRV. Inga påsar av plast eller bioplast.
• Fyll inte matavfallspåsen mer än till hälften så att den kan stängas ordentligt.
• Låt blött avfall rinna av i vasken innan det slängs.
• Använd dubbla påsar om påsen ändå blir kladdig eller blöt.
• Lägg tidningspapper i botten av kärlet . Det hjälper till att hålla dålig lukt borta och hålla matavfallet torrt.
• Räkskal eller fiskrens? Förvara det i frysen och lägg det i kärlet kvällen före tömning.
• Använd en biokorg för matavfallspåsen. Sök på nätet efter "biokorg".

Använd påshållare

Påshållaren är speciellt framtagen för att luft ska kunna cirkulera runt matavfallspåsen och transportera bort fukt. På så vis minskar risken att påsen blir för blöt och läcker. 

Vintersäkra kärlet

Tips på hur kunden undviker fastfruset avfall i kärlen. 

Blöta matavfallspåsar fryser fast

Om det blir minusgrader kan papperspåsarna med matavfall frysa fast i kärlet för matavfall. Kunden ansvarar för att matavfallet är löst i kärlet och går att tömma. Tips till kunden:

• När det är minusgrader rekommenderar vi att ställa matavfallspåsen på hyllan som är monterad i kärlet, då fryser påsen i sig och riskerar inte att frysa fast i själva kärlet. Kunden puttar bara ner påsen när hen går ut med nästa.
  Fler användbara tips (hemsidan) för att undvika att påsarna fryser fast.
• Låt blött matavfall rinna av i vasken innan det läggs ner i papperspåsen.
• Se till att papperspåsen är ordentligt stängd så att inget matavfall ramlar ur påsen ut i kärlet.
• Prova att lägga lite grovkornigt tösalt i botten av kärlet.
• Lägg lite hushållspapper i botten av det tomma kärlet, innan kunden lägger i matavfallspåsar med innehåll.
• Låt matavfallspåsen frysa till ute innan det läggs i kärlet, ställ gärna en spann över påsen så att fåglar och andra djur inte kommer till.
• Håll kärlet rent – ett rent kärl minskar risken för fastfrysning.

Är avfallet redan fastfryst?

Om avfallet har fryst fast i kärlet behöver kunden se till att kärlet går att tömma på tömningsdagen. Prova att peta loss påsarna med ett kvastskaft eller liknande. Tänk på att kärlet töms redan från kl. 6.

Har vi inte kunnat tömma kärlet?

Om vi besökt kunden och inte lyckats tömma helt och hållet på grund av att avfallet fryst fast, ber vi kunden att försöka klara sig till nästa ordinarie tömning. Ofta handlar det om ett fåtal påsar som fastnat i botten. Skulle kärlet bli för fullt under denna tid får kunden lov att lägga enstaka matavfallspåsar bland restavfallet.

OBS! Det är fastighetsägarens ansvar att ta loss eventuella fastfrusna påsar i kärlet.
Våra chaufförer har ingen möjlighet eller ansvar att gå ut och spetta loss fastfruset avfall ur kärlet.

Om avfallet är fastfruset vid ordinarie hämtning gör vi inga extrahämtningar utan debitering.

Framkomlighet till kärlet

Det är kunden (fastighetsägaren) som är ansvarig för att vägen fram till avfallsutrymme eller avfallskärl röjs från snö och is. 

Läs mer i guiden Kundens ansvar

Tvätta kärlet på gräset

I fastighetsägarens ansvar ingår att vid behov tvätta sopkärlen in- och utvändigt. Tips:

• Tvätta inte kärlet på uppfarten eller gatan. Våra gatubrunnar är till för nederbörd och vattnet som rinner ut här renas inte, utan går direkt ut i havet. 
• Tvätta kärlet på gräsmattan eller på grus så att vattnet filtreras i marken. 
• Skräp från tvättvattnet plockar kunden upp och sorterar i rätt fack.

SRV utför inte kärltvätt. Om kunden inte vill tvätta själv kan hen vända sig till en privat aktör – sök på ”kärltvätt” på internet.

Relaterad information

Problem med vildsvin (guide)

Kundens ansvar (guide)

---

OBS! Denna info ska inte kopieras ordagrant till hemsidan. Måste omformuleras i så fall. Delar av informationen är hämtad från https://nsr.se/privat/allt-om-din-sophamtning/ditt-karl-och-hur-du-tar-hand-om-det/

Guide uppdaterad 221003 /Carin