Akuttömning (inom 24 timmar) eller jourtömning (inom 6 timmar = tömning samma dag) beställs av kunden när det är fullt i slamanläggningen och kunden inte kan eller vill vänta till ordinarie dag för extrahämtning i sitt område. (länk till veckodagarnas turer) 

// Jourtömning 2022-06-27 - (men telefonnumret fungerar inte dagtid vardagar verkar det som)

Om kunden behöver en jourtömning, dvs garanterat tömning samma dag alternativt tömning under helgen så hänvisar vi kunden till att ringa journumret som går direkt till https://www.srvatervinning.se/tjanster/slamtomning/akut--och-jourtomning-av-slam

Jourtelefon för slamtömning:
072-194 54 86 //

Bokning akuttömning

En akuttömning utförs inom 24 timmar under vardagar kl. 06-15. Gör så här:

• Notera kundens namn och telefonnummer när beställning tas emot.
• Vi måste få in en skriftlig bekräftelse på bokningen som underlag.
• Gör bokning i FetchPlanner enligt manual. 
• Skicka ett separat mejl till stt@tanktrp.se med överskrift "AKUTTÖMNING slam eller fett / Hämtställenummer eller kundnummer / Adress"

För akuthämtning får kunden betala en framkörningsavgift utöver priset för extra hämtning. Se avgift:

Avfallstaxa slam (hemsidan)

Om kunden beställer tömning av fler än en anläggning (dvs sambandstömning) på samma fastighet vid akuttömningstillfället, tas endast en framkörningsavgift ut per tillfälle.

Akuttömning fredag (dag före röd dag?)

Akuttömningar som bokas före 11:30 på fredagar töms samma dag. En akuttömning senare än så kan i teorin tömmas måndag förmiddag. Ringer kunden fredag eftermiddag och behöver tömt före helgen,  behöver en jourtömning bokas (länk till rutin för jourtömning).

Info om akuttömning, bokningsformulär + telefonnummer för jourtömning:

Akut- och jourtömning (hemsidan)

Avfallstaxa slam (hemsidan)

Skriven av Malin - behöver kolla upp om exakt samma mall kan användas för fettavskiljare. 

Note: jag har kollat interna rutinen för akuttömning på intranätet och den rutinen är INTE aktuell och ska avpubliceras.